Um café diferente todo mês, torrado na semana em que sai para a sua casa.

Pode. Se ainda sobrou café em casa, você pula a próxima remessa pela sua área do cliente e a cobrança é adiada junto — você não paga o mês pulado. São 1 pulo a cada 3 meses, pedido com pelo menos 3 dias de antecedência.

Pause a assinatura. Ela fica congelada, sem cobrança nenhuma, até você voltar. Você mesmo faz isso na sua área, a qualquer hora.

Um botão na sua área do cliente. Sem ligação, sem e-mail, sem retenção. O cancelamento vale a partir da próxima cobrança.

No mesmo dia em que você assinou, todo mês. Se assinar dia 25, será cobrado todo dia 25 — e a remessa sai no dia seguinte, com torra fresca. Você não vai ser pego de surpresa: 7 dias antes de cada cobrança a gente manda um e-mail avisando, com tempo de pular o mês se você quiser.

Sachê individual de café moído, com filtro de papel e hastes que se apoiam na borda da xícara. Você abre, encaixa e despeja água quente — sai uma xícara de 100 a 150 ml, sem precisar de coador, prensa ou máquina.

Na nossa loja online, cafedovalerio.com.br — cerca de 90% dos cafés do clube estão lá. Ficam de fora os cafés que acabaram de chegar, porque o site costuma ser o último lugar onde um café novo é cadastrado, e alguns nanolotes: lotes tão pequenos que quase nunca chegam à loja e vão primeiro para quem assina o Reserva. A loja mostra o que você pode receber, não o que vem na próxima caixa — essa escolha é do Valério, e é ela que faz cada mês ser diferente do anterior.

Pode. Com a assinatura ativa, você acrescenta café avulso à próxima caixa pela sua área do cliente. Ele vai na mesma remessa, então você não paga frete de novo. A cobrança é separada, no cartão da assinatura, na hora em que você pede — a mensalidade não muda. Vale só para aquela caixa: no mês seguinte, se quiser de novo, é só acrescentar outra vez.

Não existe definição oficial — é um termo de mercado, e cada torrefação usa do seu jeito. Aqui, exótico é o café que passou por fermentação ou maturação controlada, processos que mudam bastante o sabor da bebida, ou que foi premiado em concurso na região de origem. Em resumo: café que foge do perfil tradicional — não café mais forte.

Cartão de crédito, com renovação automática — igual academia ou streaming. Você digita o cartão uma vez, no ambiente seguro do Asaas, e as próximas cobranças acontecem sozinhas.

Sim, quantas vezes quiser. A mudança vale a partir da próxima remessa que ainda não entrou em produção.

Depende do plano. No Curadoria e no Reserva o frete é por nossa conta em São Paulo, e nos demais estados a gente paga metade — você vê o valor exato antes de pagar. No Origem o frete é calculado pelo seu CEP e somado ao plano. Em Sorocaba existe entrega por motoboy, mais rápida.

Depende de onde você mora, contando a partir da cobrança: São Paulo, 4 a 11 dias úteis; Sudeste e Sul, 8 a 12 dias úteis; Centro-Oeste, 8 a 13 dias úteis; Nordeste, 9 a 13 dias úteis; Norte, 10 a 24 dias úteis. A conta inclui o dia da torra e uma folga para a coleta dos Correios, que às vezes fica para o dia seguinte. Dentro de cada região o prazo varia de cidade para cidade: ao digitar o CEP na assinatura, você vê o do seu endereço antes de pagar. Em Sorocaba, com motoboy, chega em até 2 dias úteis.

Correios, por PAC ou SEDEX — o sistema cota os dois e escolhe o mais barato para o seu endereço. Em Sorocaba, você pode escolher motoboy.